一、設計制(zhi)造标準
我(wo)公司(si)所(suo)提(ti)供的(de)各類閥門均按 gb、jb、sh、hg、cj 等相(xiang)關的國内标準(zhun)以(yi)及 ansi、jis、bs、din 等國(guo)外标準設計制(zhi)造和(he)檢(jian)查(cha)驗收(shou)。
二、産品質保體系
我(wo)公司(si)産品(pin)出廠通過各種(zhong)測試(shi)檢驗，包括(kuo)閥體(ti)承壓測試，高壓密封試驗，内漏測(ce)試(shi)，外漏測試(shi)等等，保證(zheng)産品(pin)出廠的合(he)格率(lü)100%。
三、質量控(kong)制
1、對所(suo)有(you)分供(gong)方都進(jin)行(hang)考察(cha)、評審，所有(you)産品的采購都隻在合格分供(gong)方進(jin)行。對分供方所(suo)提供的原(yuan)材料(liao)、外購(gou)件(jian)、外協件(jian)在進廠時都需經(jing)過嚴格複查(cha)，檢驗合格(ge)後方準入庫；
2、對分供方所(suo)提(ti)供(gong)的鑄(zhu)鍛件(jian)、鑄鋼件、不(bu)鏽(xiu)鋼鑄件(jian)均具(ju)有合格的化(hua)學(xue)成分分析(xi)單與物理(li)性能(neng)檢測單；
3、産品制(zhi)造嚴格執行“雙三檢(jian)”制度，不合格零(ling)件不轉(zhuan)序、不裝(zhuang)配、不出廠；
4、總裝後按 gb13927、jb/t9092、cj/t3056 标準(zhun)進行(hang)強(qiang)度、密封(feng)綜合性能測試(shi)（介質(zhi)為水、煤油(you)、氣體）；
5、我公司(si)對(dui)産品(pin)的質量及(ji)交貨期負(fu)責，産品交(jiao)貨之日起(qi)質(zhi)保期為一(yi)年，終身(shen)維護。對于産品(pin)質量(liang)引(yin)起的後果，我公司(si)承擔(dan)相應的責任。如(ru)因操作不當引起的後(hou)果，我公司将以最(zui)低成(cheng)本(ben)價對(dui)設備進(jin)行維(wei)護。
四、産(chan)品(pin)供貨承諾
1、我們(men)保證提(ti)供(gong)全新(xin)的無(wu)缺陷的産(chan)品，同時提(ti)供有關産品的相關(guan)圖紙和其(qi)他技(ji)術文(wen)件。在貨物抵達(da)工地後，将(jiang)同時派(pai)出技術(shu)人員(yuan)到(dao)現(xian)場免(mian)費對産品(pin)做技(ji)術指導(dao)、培(pei)訓，指(zhi)導安裝、調試。
2、接(jie)到貴(gui)方反映産(chan)品質(zhi)量(liang)問題後(hou) 2 小時做出(chu)答複，負責(ze)處理有關(guan)産品質(zhi)量事宜(yi)，直到貴方滿意(yi)為止。
3、工(gong)程(cheng)運行(hang)後我(wo)公司将派出由總工(gong)程師(shi)帶領(ling)的詢訪組(zu)收取有關産品(pin)質量等信息反饋，以(yi)求改進。
4、我公司分(fen)别向客(ke)戶提供售(shou)後服務熱線、技術熱(re)線、質保熱(re)線。保證有關(guan)部門 12 小(xiao)時有(you)人服務，主(zhu)要人員 24 小時開(kai)通手提電話提(ti)供服務。
5、産品出(chu)廠合格率(lü) 100%，在質保期内發現缺陷/潛在(zai)的(de)缺陷(xian)，我公(gong)司負責免(mian)費維修或更換，并賠(pei)償損失。免費提供技術咨(zi)詢和(he)服(fu)務(wu)。
6、所有(you)産(chan)品将(jiang)及時、準(zhun)确地發往客戶(hu)指定地點，随産(chan)品裝箱(xiang)的(de)有産(chan)品使用(yong)說明書(shu)及合(he)格證，如客(ke)戶需要，我公司(si)将派(pai)有關人員(yuan)親臨(lin)現場(chang)指導(dao)安裝(zhuang)、調試。
五、售(shou)後服(fu)務承諾
1、明确售後服務的優惠條件(jian)及保(bao)修的響應(ying)時間：在質保期(qi)間内(nei)在 24~36 小時(shi)（省外 48 小(xiao)時）内(nei)到達(da)現場(chang)維修。質保(bao)期滿(man)後，明确例(li)行維保時間(jian)和各項維修承諾。
2、閥門類設備提供(gong)免(mian)費維修 1 年(nian)并提(ti)供在此(ci)期限内(nei)的免費(fei)備件清單，免費維保期(qi)間内如(ru)發(fa)生非人為(wei)原因引起的損壞（不(bu)可抗力原(yuan)因除外），我(wo)公司将及(ji)時免(mian)費更(geng)換(huan)和修理。
3、設備(bei)要求(qiu)實行(hang)終身(shen)包修(xiu)，免費(fei)保修期滿後買(mai)方如(ru)委托我公(gong)司進行維護保(bao)養，我(wo)公司将對(dui)設備進(jin)行維護(hu)更換(huan)件（出(chu)廠價(jia)），并詳細(xi)列(lie)出維(wei)保内(nei)容(rong)。
4、我公司(si)提供設備最低使用(yong)期限，在此(ci)期限内，發(fa)生非(fei)人為操作原因(yin)的重特大事故（不可抗力原因除外），買(mai)方有權(quan)追溯賣方的責(ze)任。
5、當(dang)某(mou)種設備(bei)停止或改姓(xing)生(sheng)産時，我公(gong)司事(shi)先将(jiang)停止或改(gai)型生産(chan)的(de)計劃通知(zhi)買方，使買(mai)方有足(zu)夠的時間采(cai)購(gou)所需備件；同(tong)時我(wo)公司免費提供(gong)該備(bei)件(jian)圖紙及有關(guan)技術參(can)數。
六、我(wo)公司提供(gong)的伴(ban)随服(fu)務
(1)、安裝調(diao)試中負責進行(hang)設備維修(xiu)、操作(zuo)及對操作維保(bao)人員的培訓。免(mian)費提供上述服務。
(2)、要(yao)求提(ti)供的備(bei)件(jian)：保證(zheng)設備(bei)正常運行的标(biao)準配置附(fu)件及(ji)專用工(gong)具，均包含在(zai)全套設備的投标價(jia)中。
7、我(wo)公司本着(zhe)以客(ke)戶利益為(wei)第一(yi)，向客(ke)戶所(suo)想、急(ji)客戶所(suo)急，盡己所能滿(man)足(zu)客戶(hu)的要求，做好售(shou)後服務。
